8-800-700-15-02

Звонок по России
бесплатный

info@i-neti.ru

Профессиональный аутсорсинг VS фрилансер

asd
Дата публикации: 17.09.2015

Общаясь с потенциальными клиентами, нам часто задают вопрос: «Чем вы отличаетесь от фрилансеров?» или говорят: «Мы уже работали с фрилансерами и совершенно не удовлетворены результатами». Здесь мы хотели бы объяснить ключевую разницу между профессиональным аутсорсингом и услугами фрилансеров.

Квалификация, опыт

Основная трудность в поиске исполнителя среди фрилансеров – непрозрачность. Непонятна квалификация человека, реальный опыт, ответственность за результат. Поэтому часто выбор фрилансера, как лотерея.

На фриланс-биржах представлено большое количество фрилансеров. К сожалению, отзывы, рейтинги и портфолио могут быть вымышленными.

Аутсорсинговая компания ранжирует квалификацию и ставки разработчиков. Клиенту обязательно высылается резюме разработчика, выделенного на проект. В резюме указывается проектный опыт, знания технологий. Разработчики по продукту работают в команде - обсуждают сложные моменты, передают друг другу знания. Тем самым,  общая квалификация команды постоянно растет.

Оплата, закрытие работ

Существенный момент в передаче работ на сторону – вопрос оплаты. Как правило, фрилансеры просят перечислять наличные через систему мгновенных платежей. Работодателю сложно перечислять большие суммы фрилансерам, у банка могут возникнуть вопросы.  С аутсорсинговой компанией все намного проще – есть договор, работы закрываются актами, оплата в безналичной форме. Суммы можно смело относить на затраты, уменьшая налогооблагаемую базу.

Выдерживание сроков, доступность, время реакции

Известная проблема индивидуальных фрилансеров - выдерживание сроков. Часто сроки затягиваются, иногда фрилансер не отвечает на письма и звонки.

Это несет для заказчика репутационные риски, когда по вине фрилансера срываются сроки основного проекта. А сроки в ERP и CRM проектах - важнейший показатель квалификации интегратора.

Бывает, что фрилансер не успевает, работодатель нервничает, торопит или даже угрожает в письмах. Фрилансер начинает отвечать все реже и потом совсем пропадает. И работодатель не имеет никакой возможности с ним связаться, обсудить проблему.

Хорошую аутсорсинговую компанию отличает наличие нескольких телефонов для связи, единый email техподдержки, обязательная реакция на запросы в течение дня.

Если аутсорсинговая компания работает давно, имеет большое количество постоянных клиентов, с которыми можно связаться и получить отзыв, такой компании можно передать сложные и срочные задачи. Любая уважающая себя аутсорсинговая компания откажется от проекта, если не сможет выполнить его качественно и в срок, поскольку дорожит своей, заработанной за долгие годы, репутацией.

Гарантийный период

Для клиента важен гарантийный период. Иногда ошибки или новые требования возникают по прошествии нескольких месяцев с момента реализации задачи. Бывает трудно, а иногда невозможно, связаться с исполнителем-фрилансером. Аутсорсинговая компания доступна всегда, более того, в договорах прописываются гарантийные обязательства.

Конфиденциальность

Для большинства клиентов вопрос конфиденциальности на первом месте. Некоторые начинают переговоры и обсуждение условий только после подписания соглашения о конфиденциальности. И их можно понять, поскольку в ходе реализации проекта наши разработчики получают доступ к базе данных конечного заказчика. А конечными заказчиками часто выступают крупнейшие компании России, а иногда Российские Госкорпорации.

Стоимость

Аутсорсинг особенно выгоден, если исполнитель находится в регионе России. Зарплаты программистов и аренда офиса в регионах существенно ниже. В этом случае цены региональной аутсорсинговой компании сопоставимы с ценами фрилансеров-частников, живущих в Москве.

Использование аутсорсинга дает возможность привлечь к проекту специалистов высокого уровня по цене, сопоставимой с зарплатой собственного сотрудника, при этом вы экономите на рекрутинге, рабочем месте в офисе, налогах, социальных выплатах.

На основании приведенных доводов можно сделать вывод, если для вас главные приоритеты: Надежность, Сроки, Конфиденциальность, тогда профессиональный аутсорсинг намного предпочтительней фриланса.

 

В завершение, результаты исследования "Удовлетворенность балансом работы и личной жизни".

Процент счастливых фрилансеров намного меньше процента тех, кто работает в команде:

Подробнее о результатах исследования: http://www.slideshare.net/wrike/round-and-about-productivity

 

Акция "Тест-драйв Сопровождения"

Попробуй сопровождение АХ до подписания договора!


Узнать подробнее

Другие записи в блоге

30.12.2019
Осенью 2019 в Бельгии проходила конференция Dynamics 365 Focus Europe — мероприятие для пользователей, конечных клиентов и партнеров Microsoft Dynamics 365. Мы поехали туда как партнеры, посетили...
19.12.2019
В этом выпуске Дмитрий рассказывает об использовании системы контроля версий. Какие плюсы дает система разработчикам, консультантам и руководителям проектов, какие удобства можно получить с ее...
11.12.2019
В этом ролике Дмитрий показывает, как разрешаются конфликты при совместной работе работе программистов в Microsoft Dynamics AX.Как на общих окружениях, где работают сразу несколько программистов на...

Подпишитесь на блог

Все интересные статьи нашего блога на Вашем почтовом ящике!


Подписка

Служба контроля качества сервиса

Свои пожелания и отзывы о качестве обслуживания Вы можете оставить в разделе


Письмо директору