8-800-700-15-02

Звонок по России
бесплатный

info@i-neti.ru

Почему клиенты к нам приходят или как удаленная разработка стала популярной

asd
Дата публикации: 06.04.2012

demo

demo_end

За 10 лет внедрения ERP-систем были разные проекты, Заказчики с различной подготовкой к проекту внедрения, разные системы, но структура проектной команды оставалась неизменной. На первой линии всегда руководитель проекта и консультанты, на второй – разработчики. И формат работы разработчиков год от года трансформировался.

 

В начале 2000-х мы выезжали на проект всей командой. Был даже забавный случай, когда при дефиците ноутбуков нанимали «газель» для перевозки стационарных компьютеров к Заказчику. Жалко тогда мобильные не имели функций фотоаппарата, были бы фотографии не хуже ЭВМ 80-х, занимающих не одну комнату.

В середине 2000-х нормой стало работа разработчика из офиса компании с редкими выездами к клиенту. С распространением Skype, RDP, программ удаленного доступа физическое присутствие разработчика на проекте («рядом») потерялось и вовсе. Заказчики сами стали просить не посылать разработчиков в командировку, экономя на накладных расходах (гостиница, суточные, проезд). Жизнь изменилась, во всяком случае, жизнь разработчика.
Наши разработчики сегодня по всей России и даже зарубежом. Заказчик не всегда знает его местоположение. И это не нужно. Лишено смысла.

К чему я? Каждое предприятие, внедрившее у себя систему управления (1С, Axapta, Navision), решает вопрос как ее поддерживать и развивать. Одни нанимают специалистов в штат, другие заключают договоры с ИТ-компаниями. Я прямо выскажусь в пользу передачи сопровождения системы сторонней компании профессионалов. Почему? Допустим, Ваше предприятие владеет производственным цехом и производит хлебную продукцию, вы будете держать в штате конструктора, технолога по зданиям? Нет. У Вас парк автомобилей при этом это не Ваш бизнес. Вы будете открывать СТО для них? Скорее, вы подумаете от них избавится и нанять транспортную компанию, передать на аутсорсинг. Даже в торговых центрах, для которых чистота – это важная часть бизнеса по сдаче в аренду, работают клининговые компании.

Я не выступаю «за» полный аутсорсинг ИТ-отдела. При поддержке системы важна первая линия, которую не заменить аутсорсингом. Нужен профессиональный управленец у руля. Но смысла вести разработку собственными силами нет. Иначе мы наймем «конструктора» или «построим гараж (СТО)».

Недавно слушал курс об аутсорсинге в продажах. Был приведена интересная ассоциация с маятником: либо продавец «нехочуха», либо требует себе должность, статус (а эффект тот же, точнее его нет). И найти «золотую середину» крайне тяжело. И если она найдена, то ненадолго (маятник качнется в одну из сторон и продавец «сгорит»). У нас тоже самое. Вы финансовый директор или ИТ-директор, Вам нужно обеспечить развитие информационных систем. Если набираем разработчиков в штат, маятник выглядит так:
  
«Золотая середина», как обычно, где-то посередине. И эта середина – надежная компания-партнер с высококлассными специалистами, у которых много интересных задач. Они несут с собой качество и опыт десятки проектов.

Тогда Вы скажете: «Дорого!». Но за счет удаленного аутсорсинга отвечу: «Нет, цена близка к зарплате, а иногда ниже». Попробуйте и убедитесь.

Автор: Руслан Кафиатуллин

 

 

Акция "Тест-драйв Сопровождения"

Попробуй сопровождение АХ до подписания договора!


Узнать подробнее

Другие записи в блоге

30.12.2019
Осенью 2019 в Бельгии проходила конференция Dynamics 365 Focus Europe — мероприятие для пользователей, конечных клиентов и партнеров Microsoft Dynamics 365. Мы поехали туда как партнеры, посетили...
19.12.2019
В этом выпуске Дмитрий рассказывает об использовании системы контроля версий. Какие плюсы дает система разработчикам, консультантам и руководителям проектов, какие удобства можно получить с ее...
11.12.2019
В этом ролике Дмитрий показывает, как разрешаются конфликты при совместной работе работе программистов в Microsoft Dynamics AX.Как на общих окружениях, где работают сразу несколько программистов на...

Подпишитесь на блог

Все интересные статьи нашего блога на Вашем почтовом ящике!


Подписка

Служба контроля качества сервиса

Свои пожелания и отзывы о качестве обслуживания Вы можете оставить в разделе


Письмо директору